47都道府県の現場を歩み、国を挙げて推進する取り組みを牽引する。
現場に寄り添い、人と向き合う「現場主義」で築く、揺るぎない信頼関係。
47都道府県の現場を歩み、国を挙げて推進する取り組みを牽引する。
現場に寄り添い、人と向き合う「現場主義」で築く、揺るぎない信頼関係。
営業本部 北海道支社ソリューション技術部ITソリューション技術グループ
TAIKIさん (2022年度入社)
ゲームWeb科 卒
職種:プロダクトエンジニア
私の主な担当業務は、水産庁が推進する「スマート水産事業」におけるシステムの構築および導入支援です。この仕事のスケールや本質を業界外の家族や友人に説明するなら、「車でいう『車検』や『ナンバープレートの管理』の船バージョン。日本中の船を正しく管理するための大規模なシステムを作り、現場へ届ける仕事」と伝えます。
私のミッションは、プロジェクトリーダーの立ち位置から、グループ会社であるNJCソフトウェアと連携しながら、水産庁が推進する重要な取り組みを支えるシステムを確実に、そして完璧に収めることにあります。
47都道府県のすべてが導入対象となるこのプロジェクト。要件定義から設計、構築、テスト、導入に至るまで一気通貫で携わり、現場の細かな要望を汲み取りながら日々機能強化に挑んでいます。
学生時代はHTMLやCSSを扱い、Webデザインや動画制作を専攻していました。当時は目に見えるデザインの楽しさに惹かれていましたが、次第に「裏側からシステムを支え、お客様に深く関わるプログラムを自らの手で創りたい」という想いが強くなり、ITの世界へ。しかし前職の派遣型エンジニア時代は現場でお客様と直接話す機会が一切ありませんでした。「自分が作ったシステムが、その先でどう役に立っているのかが見えない」という大きな物足りなさを抱えていたのです。
転機となったのは、出向メンバーとして日本事務器のプロジェクトに参画したことでした。そこには、自社内での関わりが希薄だった前職とは全く異なる世界が広がっていました。営業、ソリューションエンジニア、カスタマーパートナーがひとつの強い「チーム」として一体となり、前向きに課題に立ち向かっている姿。そして何より、社員一人ひとりの温かさに猛烈に惹かれました。
日本事務器が掲げる「お客様との永続的な関係構築」や、一歩踏み込んで寄り添う「おせっかい活動」という、どこまでも温かく包括的な伴走するスタンスに共感し、転職を決意しました。
入社後は、前職では叶わなかった上流工程の打ち合わせや設計までを自分が主導することになり、世界の広がりと大きなやりがいを同時に実感しています。
日本事務器に転職してから、派遣時代に外から見ていた通りでギャップはほとんどありませんでした。ただ、「お客様に徹底的に寄り添う」というカルチャーは、自分の経験にはなかったため、最初は圧倒されました。
一番苦戦したのは、これまで経験のなかった「現場の最前線に立つこと」です。当初の私はエンジニアとしての“システム目線”でしか物事を考えられず、お客様に提示する資料も文字ばかりの難解なものになっていました。
「伝えたいことではなく、相手に“伝わる”資料を作らなければ意味がない」――そう気づかせてくれたのは、営業のメンバーや周囲の先輩方からの的確なアドバイスでした。
そこからは、お客様のIT知識の粒度に合わせて説明の仕方を変えるなど、何度も成功と失敗を繰り返しながら必死に場数を踏みました。今では自分の中にしっかりと知識を落とし込み、お客様にシステムの本質がお客様にパッと伝わった瞬間や、それが何事もなく無事に稼働した瞬間に、最高のやりがいを感じています。社内には困った時にすぐ手を差し伸べてくれる相談しやすい先輩が数多くいるため、孤立することなく打席に立ち続けることができました。
入社後の大きな変化は、単なる「おしゃべり好き」だった自分が、相手のリアクションを深く汲み取りながら対話する「本質的なコミュニケーション能力」を身につけたことです。また、多様な職種と連携する中で、チームで価値を最大化する意識が圧倒的に高まりました。
私の目指す将来像は、どこまでも現場に立ち続ける「現場主義のプロフェッショナル」です。
特に水産系の案件は、47都道府県それぞれの現場に足を運び、現地のリアルな状況を目で見なければ決して理解できない独自の深さがあります。だからこそ、私が現場へ赴き、お客様と同じ視座に立ってコミュニケーションを取り、満足を提供し続けたい。「TAIKIさんだからこの仕事を任せたい」と、社内外からバイネームで指名される唯一無二の存在へステップアップしていきます。
日本事務器という会社は、全員が同じ「完璧」を持っている必要はありません。「好きこそ物の上手なれ」という言葉の通り、誰かが持っている特別なこだわりや、たった一つでも誇れる好きなものを、お互いに心からリスペクトし合える最高にエキサイティングな環境です。
だからこそ仲間に迎え入れたいのは、先輩に怯えて自分の意見を押し殺すのではなく、「私はこう思います」と自分の芯や意見をしっかりと言葉にできる人です。ITの技術や知識なんて、後からいくらでもついてきます。
入社後に活躍するために必要なのは、とことん「積極的」であること。そして、目の前のタスクを一つずつ誠実に、コツコツとこなしていく力です。
私にとっての『ラストワンマイル』とは、現場主義を貫いた先にある信頼関係であり、お客様に「やっぱり次も日本事務器を選ぼう」と思っていただくことです。お客様とともに歩み、お客様ひいては業界へよりよい変化をもたらしてていく。そんな刺激的な日々を、私たちと一緒に楽しみませんか?熱い想いを持ったあなたをお待ちしています!