お客様の業務要件を詳細に分析し、最適なITソリューションを具体的に設計・提案。技術的専門性とビジネス理解を融合させ、お客様の課題解決を実現します。
ソリューションセールス職について
本事務器のソリューションセールスは、60年以上のIT実績と「お客様に直接向き合う」の理念を基盤に、ITソリューションを必要とする顧客を見極め、具体的な提案を行う重要な役割を担います。
市場分析や顧客情報をもとに、ITソリューションを導入すべき顧客やビジネス機会を特定し、お客様の業務要件を詳細に分析します。「基幹系」「情報系」「運用系」の3つの柱を活かした具体的なITソリューションを設計・提案し、最新のAI、IoT、RPA、クラウドなどのテクノロジーと深い業界知識を融合させ、お客様の要求を満たす最適な解決策を提供します。
SE部門やベンダーと緊密に連携しながら、技術的な実現可能性、コスト、スケジュール、リスクを考慮した提案書を作成し、お客様への効果的なプレゼンテーションを実施。競合他社との差別化を図りながら、当社の技術力とサービス品質の優位性を訴求します。
提案から契約締結まで、お客様との交渉を主導し、クロージングを実現。契約後は、プロジェクトマネージャーやプラットフォームエンジニアへ案件を引き継ぎ、スムーズな導入プロジェクトの開始を支援します。
全国47都道府県をカバーする営業・サポート体制と社内の専門チームを活用し、常に「チーム」として営業活動を行いながら、お客様の課題解決と価値創造を実現します。コンサルティングセールスが開拓した案件を引き継ぐこともあれば、自ら顧客を分析し提案機会を創出することもあります。
【市場分析と顧客ターゲティング】
担当エリア・業界の市場動向、IT投資トレンド、潜在顧客を分析する
ITソリューションを必要とする顧客を特定し、アプローチ戦略を立案する
既存顧客情報、業界レポート、ネットワークを活用し、提案機会を見極める
コンサルティングセールスから案件を引き継ぐ場合は、経営課題や顧客要望を確認する
【顧客理解と要件の把握】
顧客のビジネス目標、解決すべき課題、期待される成果を深く理解する
キーパーソン(IT部門、利用部門、決裁者)を把握し、関係を構築する
初期段階での技術的な実現可能性を確認する
【業務要件の詳細分析】
お客様の業務フロー、現行システム、組織体制を詳細にヒアリングする
機能要件、非機能要件(性能、セキュリティ、拡張性等)を明確化する
業務部門とIT部門の要望を整理し、優先順位を設定する
潜在的な課題や制約条件(予算、スケジュール、既存システムとの連携等)を把握する
【ソリューション設計と提案準備】
SE部門や技術専門家と協働し、最適なソリューションアーキテクチャを設計する
製品選定、システム構成、導入方法、運用体制を具体化する
ベンダーやパートナー企業と連携し、技術情報や見積を収集する
投資対効果(ROI)、導入スケジュール、リスクと対策を明確化する
競合分析を行い、自社の差別化ポイントと優位性を明確にする
【提案書作成とプレゼンテーション】
顧客の要件を満たす具体的な提案書(システム構成図、機能説明、導入計画、見積等)を作成する
魅力的で理解しやすく、技術的信頼性の高いプレゼンテーション資料を作成するお客様の経営層、IT部門、利用部門に対して、説得力のあるプレゼンテーションを実施する
技術的な質問や懸念に対して、専門知識を活かして明確に回答する
デモンストレーションやPoCを実施し、ソリューションの有効性を実証する
【交渉とクロージング】
提案後の顧客の反応を正確に確認し、懸念事項や追加要望に対応する
価格交渉、契約条件の調整を行い、双方が納得できる合意を形成する
クロージングまでの障壁(予算承認、競合、技術的懸念等)を確認し、丁寧にフォローする
コンサルティングセールスや社内リソースを活用し、合意に向けた行動を取る
契約書を作成し、条件を説明して契約を取り交わす
【プロジェクト引継ぎと導入支援】
プロジェクトマネージャー、プラットフォームエンジニア、カスタマーパートナーへ案件を引き継ぐ
顧客要件、提案内容、合意事項、注意事項を詳細に共有する
キックオフミーティングに参加し、スムーズなプロジェクト開始を支援する
導入フェーズでの課題や追加要望に対して、必要に応じて支援する
市場分析と機会創出:ITソリューションを必要とする顧客を分析・特定し、提案機会を創出する
要件分析と具体化:お客様の業務要件を詳細に分析し、抽象的な課題を具体的なITソリューションに落とし込む
技術的専門性:IT技術(インフラ、アプリケーション、クラウド、セキュリティ等)に関する幅広い知識と、最新技術への理解
ソリューション設計力:顧客要件、技術的実現可能性、コスト、スケジュールのバランスを取りながら、最適なソリューションを設計
提案とプレゼンテーション:技術的な内容を分かりやすく伝え、顧客の信頼を獲得する高度なプレゼンテーション能力
交渉力とクロージング:価格、契約条件、スケジュールなどを交渉し、案件を確実にクロージングする実行力
チーム連携:SE、プロジェクトマネージャー、ベンダー、コンサルティングセールスなど多様な関係者と協働し、プロジェクトを推進
ITソリューションを必要とする顧客を見極め、自ら提案機会を創出する達成感を得られます
お客様の業務要件を深く理解し、それを具体的なITソリューションとして実現する喜びを感じられます
最新のIT技術やソリューションを実践的に活用し、専門性を高めることができます
技術的な提案から契約締結まで、案件を主導して推進する責任とやりがいを感じられます
お客様の課題解決が実現し、システムが稼働する瞬間に立ち会い、貢献を実感できます
多様な業界の顧客と接し、幅広い業務知識と技術スキルを習得できます
SE、PM、ベンダーなど多様な専門家と協働し、プロジェクトマネジメント能力を磨けます
将来的にITアーキテクト、プロジェクトマネージャー、プリセールスコンサルタントなど、より専門性の高いキャリアパスを見据えることができます
以下のいずれかに該当する方
【実務経験】
IT業界でのソリューション営業、プリセールス、セールスエンジニア経験
SIer、ITベンダーでのシステム提案・見積作成の経験
SE、PMとして顧客折衝や要件定義の経験があり、営業職へのキャリアチェンジを目指す方
IT製品・サービスの提案営業経験
【知識・スキル】
IT技術(インフラ、アプリケーション、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)に関する体系的な知識
システム開発のライフサイクル(要件定義、設計、構築、テスト、導入)に関する理解
提案書作成、プレゼンテーション、デモンストレーションのスキル
顧客の業務要件を理解し、技術的な解決策に落とし込む論理的思考力
見積作成、契約交渉、クロージングの経験
【マインド・姿勢】
顧客の課題を技術的に解決することに情熱を持っている方
最新のIT技術やソリューションに強い関心があり、継続的に学習する意欲がある方
多様な関係者と協働し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力がある方
市場分析力と機会創出:市場動向や顧客情報を分析し、ITソリューションを必要とする顧客を見極められる方
技術的専門性とビジネス理解:IT技術に関する幅広い知識と、顧客のビジネス課題を理解し解決策を提案できる方
要件分析力:お客様の業務要件や潜在的なニーズを深く理解し、具体的なシステム要件に落とし込める方
ソリューション設計力:技術的実現可能性、コスト、スケジュール、リスクのバランスを考慮し、最適な解決策を設計できる方
提案力とプレゼンテーション:技術的な内容を分かりやすく伝え、顧客の信頼と共感を獲得できる高度なコミュニケーション能力を有する方
交渉力とクロージング力:価格や契約条件を適切に交渉し、案件を確実にクロージングできる実行力を持つ方
顧客志向と課題解決思考:顧客の成功を第一に考え、技術を活用して真の課題解決を実現することに情熱を持つ方
継続的学習意欲:IT技術の進化が速い中で、常に最新技術や業界トレンドを学び続ける意欲がある方
チーム連携とリーダーシップ:SE、PM、ベンダーなど多様な関係者を巻き込み、協働しながらプロジェクトを推進できる方
柔軟性と適応力:多様な業界・顧客の要件に柔軟に対応し、創意工夫しながら最適解を見出せる方
責任感と実行力:提案から契約締結まで責任を持ち、困難な状況でも粘り強く目標達成に向けて努力できる方
各支社・支店・営業所
将来的にご自身の希望やキャリアに応じて転勤の可能性はございます。